에너지바우처 복지로 신청 방법

매년 겨울철 난방비와 여름철 냉방비 걱정에 한숨 쉬는 가정이 많으실 겁니다. 특히 경제적 어려움으로 에너지 사용이 부담스러운 분들을 위해 정부가 ‘에너지바우처’를 지원하고 있습니다. 복지로 홈페이지를 통해 이 중요한 혜택을 어떻게 신청하고 활용할 수 있는지, 2025년 기준의 최신 정보와 함께 상세히 알려드리겠습니다. 이 글을 통해 에너지바우처의 자격부터 신청 방법, 그리고 사용 팁까지 모두 확인하고 따뜻하고 시원한 한 해를 보내세요.

에너지바우처란 무엇인가요?

에너지바우처는 정부가 에너지 취약계층의 난방비와 냉방비 부담을 덜어주기 위해 전기, 도시가스, 지역난방 등을 구입할 수 있도록 지원하는 제도입니다. 겨울철 추위와 여름철 더위로부터 국민의 건강을 보호하고 기본적인 생활을 유지할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다. 에너지바우처는 현금 대신 바우처 형태로 지급되며, 특정 에너지원을 구매하거나 요금을 차감하는 방식으로 사용됩니다.

이 제도는 ‘신청주의’ 방식으로 운영되기 때문에, 자격이 되는 분이라도 직접 신청하지 않으면 혜택을 받을 수 없으니 꼭 기간 내에 신청하는 것이 중요합니다. 현재 신청 가능한 에너지바우처의 이용권 사용 기간은 2026년 5월 25일까지입니다.

2025년 기준 에너지바우처 지원 금액

에너지바우처의 지원 금액은 가구원 수에 따라 차등 지급됩니다. 2025년 기준으로 1인당 최대 29만 5천2백원의 혜택을 받을 수 있다는 정보가 있습니다. 이는 가구 전체의 연간 최대 지원금액이며, 여름철과 겨울철 바우처가 합산된 금액입니다.

정확한 가구원 수별 지원금액은 매년 정책에 따라 변동될 수 있으므로, 신청 시점에 복지로 홈페이지나 관할 행정복지센터에서 최신 정보를 확인하는 것이 가장 좋습니다. 일반적으로 가구원 수가 많을수록 더 많은 금액이 지원되지만, 최대 상한액이 정해져 있습니다.

에너지바우처 신청 자격 및 조건

에너지바우처는 모든 국민에게 지급되는 혜택이 아니라, 일정한 소득기준과 세대원 특성기준을 모두 충족하는 에너지 취약계층에게만 지원됩니다.

1. 소득기준

「국민기초생활보장법」에 따른 기초생활보장급여 수급자여야 합니다. 구체적으로는 다음 중 하나에 해당해야 합니다.
* 생계급여 수급자: 최저 생활비를 지원받는 가구
* 의료급여 수급자: 의료비 지원을 받는 가구
* 주거급여 수급자: 주거 안정 지원을 받는 가구
* 교육급여 수급자: 교육비 지원을 받는 가구

2. 세대원 특성기준

위 소득기준을 충족하는 수급자 본인 또는 주민등록표상의 세대원이 다음 어느 하나에 해당해야 합니다.
* 노인: 만 65세 이상인 사람
* 장애인: 「장애인복지법」에 따른 등록 장애인
* 영유아: 7세 이하 (2017년 1월 1일 이후 출생자)
* 임산부: 「모자보건법」상 임신 중이거나 출산 후 6개월 미만인 여성
* 중증질환자: 「국민건강보험법 시행령」에 따른 중증질환 등록자
* 희귀질환자: 「희귀질환관리법」에 따른 희귀질환 등록자
* 중증난치질환자: 「재난적의료비지원에 관한 법률 시행령」에 따른 중증난치질환 등록자
* 한부모가족: 「한부모가족지원법」에 따른 한부모가족
* 소년소녀가장: 「국민기초생활보장법」에 따른 소년소녀가장

중요한 것은 소득기준과 세대원 특성기준을 모두 충족해야 한다는 점입니다. 이 중 한 가지라도 해당되지 않으면 에너지바우처 신청 자격이 부여되지 않습니다.

에너지바우처 신청 방법: 온라인과 방문

에너지바우처는 편리하게 온라인으로 신청하거나, 가까운 행정복지센터를 방문하여 신청할 수 있습니다.

1. 온라인 신청

가장 간편한 방법은 ‘복지로’ 홈페이지를 통한 온라인 신청입니다.
* 복지로 홈페이지 접속: www.bokjiro.go.kr에 접속합니다.
* 메뉴 선택: ‘서비스 신청’ 메뉴에서 ‘복지서비스 신청’을 클릭한 후 ‘에너지바우처’를 검색하여 선택합니다.
* 본인 인증: 공동인증서(구 공인인증서) 등을 통해 본인 인증을 진행합니다.
* 정보 입력 및 서류 제출: 신청 정보를 입력하고 필요한 서류를 온라인으로 제출합니다. 온라인 신청 시, 공공 마이데이터를 활용하여 별도의 서류 제출 없이 신청이 완료될 수 있습니다.

2. 방문 신청

온라인 신청이 어려운 경우, 주민등록상 주소지 관할 읍·면사무소 또는 행정복지센터를 직접 방문하여 신청할 수 있습니다.
* 방문처: 주소지 관할 읍·면사무소 또는 행정복지센터
* 준비물: 신분증, 에너지바우처 신청서(방문 시 작성), 위임장(대리 신청 시), 필요한 경우 가구원임을 증명할 수 있는 서류 등
* 신청 대리: 본인 신청이 어려운 경우, 주민등록표상의 가구원이나 법정대리인, 사회복지담당 공무원 등이 대리 신청할 수 있습니다.

신청 기간

현재 신청 가능한 에너지바우처는 12월 31일까지 신청을 접수하고 있습니다. 이 기간을 놓치지 않도록 서둘러 신청하시기 바랍니다.

에너지바우처 사용 방법 및 기간

에너지바우처는 크게 두 가지 방식으로 사용할 수 있습니다.

1. 실물 카드 방식 (국민행복카드)

실물 카드 방식으로 신청하면, 지정된 은행에서 ‘국민행복카드’를 발급받아 사용할 수 있습니다. 이 카드를 이용해 전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄 등 에너지원을 직접 구매하는 방식으로 사용할 수 있습니다. 주로 겨울철 에너지원 구매에 용이합니다.

2. 요금 차감 방식

요금 차감 방식은 매월 청구되는 전기, 도시가스, 지역난방 요금에서 바우처 금액만큼 차감해주는 방식입니다. 주로 여름철 냉방비와 겨울철 난방비 고지서에 반영되어 청구 금액이 줄어드는 효과를 볼 수 있습니다. 이 방식은 별도의 카드 발급 없이 편리하게 이용할 수 있습니다.

사용 가능 기간

지원된 에너지바우처 이용권은 2026년 5월 25일까지 사용할 수 있습니다. 이 기간 내에 바우처 금액을 모두 소진해야 하며, 기간이 지나면 남은 금액은 자동 소멸되므로 유의해야 합니다. 여름철과 겨울철에 걸쳐 사용할 수 있도록 기간이 넉넉하게 주어집니다.

바우처 잔액 확인 및 문의

바우처 사용 내역과 잔액은 복지로 홈페이지 또는 에너지 바우처 콜센터(1600-0160)를 통해 확인할 수 있습니다. 카드 방식의 경우 해당 카드사 홈페이지나 고객센터에서도 확인이 가능합니다.

에너지바우처 신청 시 꼭 알아두세요! (FAQ 및 유의사항)

에너지바우처를 신청하고 이용하는 과정에서 발생할 수 있는 궁금증과 유의사항들을 정리했습니다.

Q1. 다른 에너지 지원 사업과 중복해서 받을 수 있나요?

아니요, 원칙적으로 에너지바우처는 다른 유사한 에너지 지원 사업과 중복 지원이 불가합니다. 예를 들어, 한국가스공사의 도시가스 요금 할인, 한국지역난방공사의 지역난방 요금 할인 등과 중복하여 받을 수 없습니다. 신청 시 중복 여부를 반드시 확인해야 하며, 중복 수혜 시 바우처 지급이 취소되거나 환수될 수 있습니다.

Q2. 이사하면 에너지바우처는 어떻게 되나요?

전출입 신고 시 에너지바우처 담당자에게 변경된 주소지를 알려야 합니다. 새로운 주소지 관할 읍·면·동 행정복지센터로 신청 내역이 이관되며, 필요시 정보를 업데이트해야 합니다. 주소지 변경으로 인한 불이익이 없도록 미리 신고하는 것이 중요합니다.

Q3. 에너지바우처 금액을 현금으로 받을 수 있나요?

아니요, 에너지바우처는 에너지 비용을 지원하는 목적으로 현금으로 지급되지 않습니다. 실물 카드 또는 요금 차감 방식으로만 사용 가능합니다.

Q4. 바우처 사용 후 남은 금액은 어떻게 되나요?

사용 기간 내에 사용하지 못한 바우처 잔액은 자동 소멸되며, 다음 연도로 이월되지 않습니다. 따라서 사용 기간 만료 전까지 모든 금액을 사용하는 것이 좋습니다.

Q5. 더 궁금한 점이 있다면 어디에 문의해야 하나요?

에너지바우처에 대한 더 자세한 정보나 개별적인 상담이 필요한 경우, 다음 기관을 통해 문의할 수 있습니다.

분류	기관명	문의처	공식 웹사이트
에너지바우처 상담	에너지바우처 콜센터	1600-0160	https://www.bokjiro.go.kr/ssis-asp/req/ReqIntroPage.do?svcGb=05&query_service=05&query_tab=05
복지 정책 전반	보건복지부 콜센터	129	https://www.mohw.go.kr
에너지 정책 정보	한국에너지공단	–	https://www.energy.or.kr

에너지바우처를 놓치지 마세요!

에너지바우처는 추운 겨울과 무더운 여름을 보내는 데 큰 도움이 되는 정부 지원 제도입니다. 특히 ‘신청주의’ 방식이기 때문에, 자격이 되는 분이라면 주저하지 말고 신청하여 소중한 혜택을 놓치지 않으시길 바랍니다. 지금 바로 복지로 홈페이지나 가까운 읍·면사무소를 방문하여 신청 절차를 시작하세요. 에너지바우처를 통해 모든 가구가 따뜻하고 시원한 계절을 보내기를 진심으로 바랍니다. 꾸준히 관련 정보를 확인하여 더 많은 혜택을 누리시길 바랍니다.

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